Skip to main content

Quên mật khẩu

Trường hợp người dùng quên mật khẩu đăng nhập vào hệ thống, thì có thể thực hiện đổi mật khẩu bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản.

Để thực hiện đổi mật khẩu cần thực hiện các bước sau:

Nhấn nút "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập.

forgot_password

Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại dùng đăng ký tài khoản => nhấn “Gửi mã” để nhận được mã xác nhận từ hệ thống.

enter_email_forgot_pwd

Nhập mã xác nhận được gửi về từ hệ thống => nhấn nút “Xác nhận” để hệ thống xác nhận thông tin mã.

Lưu ý: Mã xác nhận chỉ có hiệu lực trong 10 phút, nếu sau khoảng thời gian này hoặc người dùng không nhận được mã thì có thể nhấn nút "Gửi lại" để hệ thống gửi lại mã xác nhận khác.

enter_passcode_forgot_pwd

Nhập thông tin để thiết lập lại mật khẩu => đăng nhập vào hệ thống với mật khẩu mới.

enter_newpassword_forgot_pwd