Chuyển trạng thái phiếu chuyển, thông báo
Để thực hiện chức năng Chuyển trạng thái, truy cập vào chức năng Quản lý → nhấn chọn tab Xử lý vi phạm => nhấn chọn một vi phạm theo trạng thái cần xử lý.
Xác minh thông tin vi phạm
Để xác minh thông tin, người dùng lọc theo trạng thái Chờ xử lý ở giao diện danh sách xử lý vi phạm => nhấn chọn vi phạm có trạng thái Chưa xử lý.
Nhấn chọn nút Xác minh thông tin
để mở form Nhập thông tin phiếu chuyển.
Nhập các thông tin trên giao diện form Nhập thông tin phiếu chuyển => nhấn nút Lưu lại
để xác minh thông tin vi phạm.
Giải thích giao diện form Nhập thông tin phiếu chuyển:
- Ở phần I. Thông tin phiếu chuyển:
- Kính gửi: nhập thông tin người nhận phiếu chuyển
- Ngày hẹn: chọn ngày hẹn xử lý vi phạm
- Giờ hẹn: chọn giờ hẹn xử lý vi phạm
- Ở phần II. Chi tiết hành vi vi phạm
- Cơ quan giải quyết: nhập thông tin cơ quan xử lý vi phạm
- Hành vi vi phạm: mặc định là lỗi vi phạm mà hệ thống ghi nhận được
- Ở phần III. Thông tin phương tiện vi phạm
- Chủ phương tiện: nhập thông tin chủ phương tiện, người đứng tên trên giấy tờ xe.
- Địa chỉ: nhập thông tin địa chỉ của chủ phương tiện.
- Năm sinh: nhập thông tin năm sinh của chủ phương tiện.
- Tọa độ: mặc định lấy tọa độ đã được cấu hình.
- Loại phương tiện: mặc định lấy thông tin loại xe mà hệ thống ghi nhận, nếu có sai sót người dùng có thể cập nhật.
- Biển số: mặc định lấy thông tin biển số hệ thống ghi nhận được, nếu có sai sót người dùng có thể cập nhật.
Gửi phiếu chuyển
Để gửi phiếu chuyển, người dùng lọc theo trạng thái Xác minh thông tin => nhấn chọn một vi phạm cần gửi phiếu chuyển.
Tại giao diện chi tiết phiếu chuyển, nhấn chọn nút Gửi phiếu chuyển
để chuyển trạng thái vi phạm từ Xác minh thông tin sang Đã gửi.
Lưu ý: Người dùng có thể nhấn nút chỉnh sửa bên cạnh nút "Gửi phiếu chuyển" để cập nhật lại thông tin phiếu chuyển.
Sau khi gửi phiếu chuyển thành công, phần mềm thông báo gửi thành công và phiếu chuyển sang trạng thái "Đã gửi".
Chuyển trạng thái
Để chuyển trạng thái, người dùng lọc các vi phạm có trạng thái Đã gửi => nhấn chọn một vi phạm cần chuyển trạng thái.
Tại giao diện chi tiết phiếu chuyển, nhấn chọn nút Chuyển giai đoạn
để chuyển trạng thái vi phạm từ Đã gửi sang Chờ nộp phạt.
Sau khi chuyển giai đoạn thành công, phần mềm thông báo chuyển giai đoạn thành công và phiếu chuyển sang trạng thái "Chờ nộp phạt".
Gửi thông báo vi phạm qua email
Truy cập các vi phạm có trạng thái "Chờ nộp phạt" mà chưa gửi thông báo vi phạm.
Tại giao diện chi tiết phiếu phạt, nhấn chọn chức năng "Thông báo" => điền các thông tin của chủ sở hữu phương tiện => sau đó nhấn nút Gửi thông báo
để hệ thống thực hiện gửi thông báo phiếu phạt qua email hoặc số điện thoại nếu phiếu phạt chưa được gửi thông báo vi phạm.
Hệ thống thực hiện gửi thông báo vi phạm qua email cho chủ phương tiện.
Xuất phiếu chuyển
Để thực hiện xuất phiếu chuyển, người dùng cần truy cập vào phiếu chuyển cần in => nhấn chọn biểu tượng in trên giao diện chi tiết phiếu chuyển.
Hệ thống thực hiện tải xuống một tệp có dạng PDF.
Xóa phiếu chuyển (xóa vi phạm)
Lưu ý: chỉ những vi phạm ở trạng thái “Chờ xử lý” hoặc “Xác minh thông tin” mới được phép xóa.
Để thực hiện chức năng Xóa vi phạm, người dùng cần truy cập xem chi tiết phiếu phạt cần xóa, nhấn chọn biểu tượng xóa trên giao diện chi tiết của phiếu chuyển
Nhấn nút Có
trên cảnh báo xác nhận thực hiện hành động xóa để xóa trường hợp vi phạm đã chọn.